PLANOS SUPORTE CONECTADO

business-people-using-internet.jpg

Plano de dados de internet

Plano anual

Incluso: Plano de dados de internet com 300 MB por mês através da operadora Vivo para monitoramento das máquinas através do JDLink.

 

Valor: Entrar em contato para ver condições

r2c012090_LSC_02.png

Plano de Suporte Remoto

Plano anual

Incluso: 

  • Atendimento pelo 0800 das 8h00 as 17h30 de Segunda à Sexta e Sábado das 8h00 as 12h00).

  • Ativações de sinais adquiridos SF2, SF3, upgrade de sinal RTK, ativações de piloto automático e monitores

  • Pré-diagnóstico remoto dos códigos de falhas e pré-diagnóstico por sintomas observáveis; 

  • Orientação para a configuração, calibração e atualização de itens AMS (monitores, receptores, piloto automático, taxa variável e produtos AUTEQ);

  • Informação de manutenção preditiva baseado nas horas do motor (horímetro) e plano de manutenção sugerido pela fábrica;

  • Agendamento de visitas técnicas se autorizadas pelo cliente.

  • Relatório de atendimentos realizados.

Valor: Entrar em contato para ver condições

suporte cnectado ill.png

Plano de Suporte Conectado

Plano anual

Incluso: 

  • Atendimento pelo 0800 das 8h00 as 17h30 de Segunda à Sexta;

  • Ativações de sinais adquiridos SF2, SF3, Upgrade de Sinal RTK, ativações de piloto automático, machinesync;

  • Prospecção de novas demandas baseado nas informações operacionais do cliente, para sugerir as máquinas, serviços e treinamentos que mais adequam a sua realidade;

  • Programar visita técnico com diagnóstico via Service Advisor e as peças corretas conforme autorização formal do cliente;

  • Prospecção de Serviços de Manutenção preditiva baseados nas horas do motor (horímetro) e plano de manutenção criado pelo cliente e apoiado pela Maqnelson;

  • Rastreamento da máquina em tempo real de acordo com as atividades executadas (Preparo do solo, plantio, colheita, pulverização) para contribuir com a performance da máquina;

  • Acompanhamento, durante horário comercial de segunda à sexta-feira, de alertas e suporte remoto conectado (RDA) para avaliar a configuração da máquina, realizar o diagnóstico de falhas via Service Advisor (SAR), DTAC;

  • Envio proativo de técnico se necessário: envio de técnico para os alertas e diagnósticos das máquinas que não tem soluções remotamente com as soluções e as peças específicas para conserto da máquina, sob autorização do cliente;

  • Três relatórios: pré operação, durante a operação e pós operação de máquinas e sugestão de otimização em uma das safras, com os indicadores do JDLink. Uma visita do consultor do centro de suporte a superações para treinamento básico sobre o JDLink e Operations Center;

  • Acompanhamento de horas de motor e plano de manutenção programado, programação de abertura de OS com autorização do cliente, atualizações de controladoras e monitores, sugestões de melhoria na operação da máquina;

  • Set ups, calibrações (RDA), reprogramações e atualizações remotas quando possíveis, serviços acesso remoto ao display (RDA) para pré-plantio, pré-pulverização ou aplicação, pré-colheita;

  • Coleta organizada de dados, histórico da fazenda, organização dos talhões (até 1.500 hectares, acima disto será cobrado adicional), dados de frota e atualizações destes dados;

  • Acompanhamento de máquinas, trabalho executado, avaliação de performance (métricas operacionais), sugestão de otimização.

 

Valor: Entrar em contato para ver condições

IMG_20201109_134519316_HDR.jpg

Inspeção Total de Máquina  - ITM

Objetivo: Realizar a Inspeção Total de Máquinas através da análise de óleo, análise termográfica, perfil de carga e teste de compressão de motores.

Valor: Entrar em contato para ver condições

analise de vibração.png

Análise Vibração 

Objetivo: Analisar as vibrações dos componentes móveis dos equipamentos, capaz de prever as falhas antes que as mesmas venham a ocorrer.

 

Valor: Entrar em contato para ver condições

IMG_20201109_134530871_HDR.jpg

Inspeção Básica de Máquina - IBM

Objetivo: Avaliação dos componentes da máquina: motor, sistema hidráulico, sistema de direção, sistema elétrico, sistema de arrefecimento, transmissão, redução final entre outros componentes específicos de cada máquina. 

Valor: Entrar em contato para ver condições

mechanic-with-spanners-pockets.jpg

Manutenção Preventiva 

Objetivo: Realizar a manutenção preventiva da máquina de acordo com a avaliação do IBM, ITM e análise de vibração realizado no equipamento.

 

Valor: Entrar em contato para ver condições

starfire.png

Serviços de correção de sinal SF2, SF3 e RTK

Objetivo: Garantir a correção de sinal de acordo com a precisão e a repetibilidade de cada sinal 

Valor: Entrar em contato para ver condições